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为什么要使用汽车会员软件?
吸引一个新客户所耗费的成本大约相当于保持一个现有客户的5倍。” - 摘自《营销管理》第9版 [美] 菲利普·考特勒

会员制客户管理模式,是商家为了维系与客户的长期交易关系,而发展出的一种较为成功的关系营销模式。会员卡是这种营销模式的载体。在具体实践中,会员卡根据客户管理模式和促销方式的不同,可分为折扣卡、记帐卡、储值卡等类型。其中,以储值卡和折扣卡最为商家喜爱,因为它所代表的关系链最牢固,能为商家锁定大量的老顾客。

但在具体操作过程中,由于需要处理大量的客户信息、交易信息和资金流动,人工操作费时费力,差错频繁。为了加快信息处理速度,缩短交易的认证时间和避免差错,计算机信息处理技术的应用势在必行。
优优汽车会员管理软件针对汽车美容店开发的产品,集日常业务管理、会员管理、客户管理、车辆管理、商品进销存管理、员工及提成管理、财务管理,短信等为一体的行业软件,并充分考虑汽车美容行业计算机专业水平较低的特点,该软件实用、操作简单,容易掌握。 三、适用范围:单店、局域网、广域网,一卡通 四、软件功能 1、日常业务管理      记录每天的营业收入、服务项目、商品销售等情况,并统计汇总表;      记录员工提成情况,有效杜绝少入账或不入账的情况;      每天不同结算方式的统计;      商品销售退货功能;      无线刷卡功能; 2、 会员管理功能      会员卡采用射频技术、非接触式的刷卡系统,使用方便、快捷,易于数据的统一及管理;      实现会员卡(刷卡)自动扣减功能,免除了打洞、签字等繁琐手续;      能完整记录客户消费记录,避免同样的项目不同的报价;      可查看会员卡消费情况、余额及消费记录等;      可以实现连锁店一卡通用;      可挂失、更换会卡,也可设定限时、限次;并可同时限时限次等功能      可以个性化设置会员单价;      会员积分及积分兑换; 3、 客户管理功能      记录详细的客户资料及客户分类;      保险到期、年审到期、客户生日等自动提醒,并可以选择发送到客户手机上;      节假日祝贺、促销信息等群发送到客户手机上;      记录客户消费记录,并统计任意时间段消费情况;      客户回访功能,有效了解客户近期需求情况;      新增客户统计及客户流失统计 4、 商品、材料、配件管理功能      商品条码管理功能      库存上、下限提醒功能;      建立供应商及客户详细情况,便于进货及销售详查;      商品进库采购统计、采购退货统计、销售统计;      供应商结款情况、结款时间;并可以实时查看未付款情况。      随时查看商品销售情况、销售利润及当期库存情况等;      内部材料领用情况,有效控制内部成本;      店内仓库调拨及店与店之间远程调拨功能; 5、 服务项目(含快修管理)功能       对车辆类型分类设置价格,如微型车5元,轿车10元;      自定义服务项目及单价:如洗车、打蜡、封釉;      不同的服务项目,可设置不同的提成规则;      服务项目提醒功能,如封釉半年后,自动提醒客户来店封第二釉; 6、 财务管理      应收应付管理功能,欠企业的账以及企业欠别人的账,能一目了然查到;      单位签字挂帐,将所有车辆,挂在该单位下,在当日营业日报中反应为挂帐,并在收款结算后,才统一反应为现金。      账户管理及各账户间转账、冲正管理等;       内部费用支出,控制成本;      员工借款管理等;      员工工资管理及现金流水统计; 7、 报表      营业日报:统计当天营业详情(含现金、刷卡、商品销售)等;      服务项目统计报表:统计时间段洗车、打蜡等服务项目次数及金额汇总;      商品采购报表:记录时间段的商品采购情况,可以按商品目录、按供货商、按员工;      商品库存报表:统计当前所有商品库存情况;

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