五大服务体系

打造社区式养老

有别于传统意义上的养老院，爱福家，曹斌铭先生表示，“满城芳”是一个生态度假型养老综合体，以养老为主，并提供休闲度假与商务接待。同时也为老人的家人、子女及其他市民或人群提供生态度假型居家养老服务。

以满城芳（南京）养生园为例，它坐落于风景秀丽、景色宜人的江南小镇——南京市江宁区陆郎社区，依靠得天独厚的自然环境改造而成，是国家AA级旅游风景区。该园区占地面积约300亩，水面面积约100亩，绿化覆盖率达50%。整个养生园抱岛拥湖，水天一色，自然悠静，空气清新。住在这里的老人不仅拥有多样化的休闲方式：或品茶观景、林间漫步，或到湖边做一回烟波钓徒，或与老友对弈、参与健身活动、练习书法，学习绘画……而且还能够在多样的休闲形式中，与家人共享天伦之乐。尤其是园区内宠物园、开心农场等亲子游乐项目的设立，爱福家老年休闲旅游，更是极大便捷和丰富了与家人团聚的内容，也为更多市民提供了不一样的生态休闲度假选择。

曹斌铭先生说，“满城芳”一直致力于成为现代老龄安居安养的典范，“以星级的服务、星级的标准，倾力为老人提供居家般的服务。”为此，“满城芳”秉承“小邻里，大社区”的理念，运用生活、健康、快乐、畅达、智能这5大服务体系，打造“未来社会晚年生活的天堂”。

其中，“生活服务”，除了是指管家式贴身服务和紧急救助，还指的是不出园区就可享受到购物、游乐、养老等一站式社区生活，如满城芳（杭州）养生园，占地面积8473平方米，整栋建筑共计21层，地下一层为商业配套服务区（休闲洗浴中心、美容SPA、KTV、理发店、棋牌室、活动场等）；一层为服务大厅及商业配套服务区（超市、茶餐厅、宠物托管中心、儿童乐园、图书阅览室等）；二层设有大型餐饮饭店；三层为办公及会议中心；四至七层为老人康复医院；八层以上均为老人养生公寓，如此一体化的社区式设计，从诸多方面，充分保证了入住的老年人“一站式享受更贴心、便捷、丰富的晚年生活”。

“健康服务”则是指专业且及时地提供健康咨询、护理照料、心理辅导及康复训练等；“快乐服务”，意在“爱福家”和“满城芳”将通过举办多种休闲娱乐活动，组建多样化的兴趣小组等，帮助老年人相互寻找到志同道合的朋友，在轻松有趣的闲乐中，收获快乐；“畅达服务”，旨在为有入住需要的老人们提供市内接送服务；“智能服务”则是充分运用智能系统，爱福家老年服务，随时为老人的生活起居提供服务便利。

注重便捷

贴心的每一个小细节

从“以老人为核心，以家庭为基础”的养老服务理念，到一站式社区化养生园的规划与建设，再到“满城芳”每一处室内装修细节的设计，以及“爱福家”管家式服务的提供与落实，按照曹斌铭先生对现代老龄安居安养的理解，任何一个环节和细节都必须显现出便捷和贴心。

在满城芳养生园，24小时的安保系统和呼叫系统只是基本性配备，更多细节之处的关心体现在：过道内地面采用的是防滑地胶垫，且地胶垫的颜色特别选用看上去更柔和的黄色；各开关面板的安装高度降低至1200mm，更方便老人的操作；厨房操作台的高度则相应增高，以便减少老人弯腰频率与程度；晾衣架全部引入自动升降系统，方便老人挂取；室内所有家具均采用圆角处理，柔和视觉感受的同时，降低日常起居风险；淋浴间内同时安装有扶手和附墙坐凳，满足老人在洗浴时或坐或站的不同需要……

在“爱福家”，员工们的贴心陪伴与真心关怀，更是常常让老人们感动不已。兰阿姨是“爱福家”青岛辽宁路客服中心的会员，有一次正当她突发急性过敏，浑身又痒又痛正在难受的时候，恰巧“爱福家”的员工董光慧打来电话请兰阿姨去参加客服中心组织的休闲娱乐活动。“我当时对小董解释说‘阿姨今天身体不舒服，下次吧’，结果挂完电话后不到一刻钟，我便听到了敲门声，开门一看是小董和她的一位同事正气喘吁吁地冲着我笑。”兰阿姨说，“之后小董和她的同事带着我到医院做检查，又陪着我输液，送我回家。”同样地，提起“爱福家”的贴心服务，杭州庆春路客服中心的会员胡大伯也满是感慨：“他们这些员工比我自己的子女更了解我的喜好！”

“‘爱福家’——您的贴心伙伴，我们比家人更懂您！”身为该品牌的创始人，曹斌铭先生说，“爱福家”的理念就是为老年群体提供贴心的管家式居家养老服务，品牌以老人为核心、以家庭为基础、以社区为依托、以专业化服务为依靠，主要为居住在家的老年人提供日常的生活照料与健康管理服务。”

“老吾老以及人之老”，出生并成长于一个特别家庭的曹斌铭先生，对双亲细致入微的养育之恩尤为感慨，“羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义，作为子女，作为后辈，无以为报，所能做的，也只有用更周详、贴心的关爱，陪伴父辈母辈慢慢变老，尽可能地让他们在满富爱意的环境中尽享天伦，颐养天年！”

新华高峰会已成国内著名财经峰会

2016年是我国建成小康社会决胜阶段的开局之年，是推进供给侧结构性改革的攻坚之年。而深化供给侧结构性改革和更好发挥改革牵引作用，将成为2017年经济工作的重中之重。当前国内外经济形势复杂多变，如何正确认识、解读世界和中国？面对新一年的新要求、新起点，如何在改革实践中不断发展？针对这些问题，本届高峰会以“博弈世界·创赢未来”为主题，探讨全球经济发展走势、中国经济创新之路。

诞生于79年前的新华日报，一路铿锵走来，已从最初的一张报纸，发展壮大成为今天拥有14报、8刊、多家网站、客户端、手机报、户外屏、微博、微信等多种媒体形态的现代传媒集团。新的一年，新华报业传媒集团将会继续加强传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合，朝着形成较强传播力、公信力、竞争力和影响力的新型现代传媒集团努力。欢迎并期待社会各界有识之士对新华报业传媒集团的未来发展，能一如既往地给予关心和支持，构建更加紧密的合作伙伴关系。

经过十余年时间积淀，新华高峰会已成为国内著名的财经峰会，每年举办之时都会受到国内外各界人士的广泛关注。峰会曾邀请李稻葵、樊纲、李扬、刘伟、姚景源、卢中原、周其仁、吴晓求、叶檀、刘元春、鲁政委，以及被誉为“APEC之父”的前澳大利亚总理鲍勃·霍克，理性预期学派领袖人物、2011年诺贝尔经济学奖获得者托马斯·萨金特等众多国内外知名经济学家，进行主题分享。

凡事预则立，不预则废。新华报业传媒集团连续多年举办的新华高峰会，用心服务于经济社会事业发展，借助这个平台，交流智慧，缔结情谊，共谋发展。希望通过本次峰会，能吸纳中外经济学家的真知灼见，博采转型发展的灵感智慧，为江苏的经济社会发展贡献一份绵薄之力。

东汇集团总裁赵兵：

聚焦专业能力提升 打造核心竞争力

对于2017年经济的发展，大家有很多的分析和预测。纵然2017年充满着种种的不确定性，但是我认为无论时代如何变化，企业发展有一点是永远不变的，那就是持续聚焦专业能力的提升，为用户创造更便捷、安全和有保障的服务。

东汇集团历经10年的发展，围绕金融业务发展的优势，我们始终为领航智慧生活而持续奋斗，不断致力于打造专业综合民生服务平台。尤其是在互联网快速发展的这几年，我们聚焦本质，把握趋势，嫁接互联网、大数据等，推进集团的快速发展。目前，东汇集团已经打造出一条完善、系统、多元化有机结合的产业生态链。

过去的2016年，有些企业感到发展非常艰难，尤其是部分中小企业，他们之所以会遇到瓶颈，很重要的一个方面就是缺少企业发展的核心竞争力，爱福家老年用品，缺少博弈未来的资本。而东汇集团的优势在于始终不断夯实基础，互联网则是一种新的工具，新的能力掌握和应用，让我们的企业变得更强。与此同时，我们围绕金融服务的能力，顺势延展，发展了汽车等业务，推动集团的产业升级，打造未来发展更加坚实的产业布局。

在互联网+发展的时代背景下，东汇汽车借助互联网技术，深度嫁接金融服务和传统汽车服务市场，使得我们的汽车业务已经成为集团旗下的明星业务。目前东汇汽车业务涵盖了整车采购、汽车的销售、汽车的金融服务、汽车维修、汽车商城，包括智慧停车等等。2017年我们将把握市场的大势，不断让企业变得更强，始终为领航智慧生活而持续拓展，我们所有的改变和创新都遵循着这一原则。

华晚集团董事长曹斌铭：

打造老龄产业运营平台 让更多老年人富足、健康和快乐

当前的中国社会正处于转型升级、深化改革的攻坚期，如今的中国速度更多强调的是“稳健”二字。我们究竟应该如何落实行动，才能真正实现聚力创新，聚焦富民？作为我们民营企业，该如何既牢牢把握住每次转型发展的风口，又切实承担起为社会分忧的重责？

华晚集团旗下有近百万的老龄会员，老年人无论是实现资产增值或抵抗金融波动的能力都较弱。随着全球老龄化社会的到来，老年人对经济的影响愈发明显。华晚集团自2013年成立以来，一直致力于以老人为中心，以家庭为基础，打造老龄产业运营平台，通过与苏宁、京东等电商平台，文交所等艺术投资平台，不断努力延伸老年服务项目，满足老年人多元化的服务需求。以居家为基础，社区为依托，机构为支撑的养老服务体系的建立，让我们有信心让更多老年人更加富足、健康和快乐。

睿恒集团总裁王磊镔：

“顺势而为”是经济逆势上扬的驱动力

从2016年开始，中国整体经济最为突出的现象就是产业结构升级，对制造以及装备、贸易、新能源等领域的冲击。而绿色发展提速、对外投资增长，这两块市场出现了显著的提高，成为2016年经济的亮点，这正与睿恒集团旗下重点打造的能源开发板块及国际国内贸易板块业务相契合。

在能源板块，睿恒集团长期与美国国家资源中心等多家科研院校合作，致力于智能控制、绿色环保、工业节能等三大方向产业，进而提升传统火力、煤炭、化工等行业的精细化管理水平，提高纯度节能减排，甚至在某些领域做到零排放。在国际国内贸易板块，我国提出“一带一路”重大倡议后，装备制造产业成为新的增长点，中西部地区向外产业链日益完善，外贸发展能力持续增强，睿恒集团在国内国际贸易领域紧抓战略机遇，与国内央企和海外跨国公司结成了商业联盟。

环保节能是社会发展的必然要务，而单单依靠传统行业、不肯走出去的企业是很难生存下去的。2016年的前三季度，我国吸引外商直接投资950亿元，遍布全球160个国家和地区，涉及67个国家和地区18大行业。由此可见，我们只有将企业的发展与国情、民生，以及国际化趋势相结合，顺势而为，才能乘势而上，推进经济逆势而上、行稳致远。

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