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教你利用CRM实现精准销售预测
实现精准的销售预测,第1步要搭建精细化的销售流程。
简言之,精细化的销售流程不是简单的销售漏斗的几个阶段,客户管理软件免费下载,而每个流程阶段都要确定需要完成的具体步骤,客户管理软件免费试用,同时明确销售完成这些步骤所需要的销售技巧和销售工具,包括确定每个阶段的产出物以保证每个流程阶段的完成。这保证团队有共同的销售作战语言。
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如何提升销售预测的准确性?
通过销售漏斗完成加权预测,是最常见的销售预测方式。销售漏斗中每个销售阶段都有对应的金额和赢率,哪里卖客户管理软件,两个数值相乘即该销售阶段可能漏下来的金额,最后汇总每个销售阶段的数值总和,即整个销售漏斗的加权目标值。
经过计算,图中销售漏斗的加权目标值是1200万,也就是说,预计该销售漏斗能够做到1200万的订单金额。如果本季度业绩目标是1000万,销售周期较短的话,基本可以判断形势一片大好。不过如果你的产品的销售周期超过了3个月(超过一个季度时间),为了确保万无一失,你还需要更多的客户补充进去你的销售漏斗。
通过销售漏斗推测销售目标值有一个“国际惯例”:销售漏斗的总额应该3倍于销售目标,经过大量销售实践总结出来的。这是第二种预测方式——靠经验值预测。如果你要实现1000万的销售目标,你销售漏斗的金额至少要保证有3000万。这是销售管理界最简单粗暴的销售预测方式。
第三种预测方式是外企常用的预测机制——承诺预测(Commit)。经验丰富的销售人员衡量打单因素后,对有些客户十分有把握“拿下”,尽管这些客户目前停留在初步接洽阶段,赢率仅为10%……比如,季度初销售经理会和老板承诺,销售漏斗里有600万的单子是100%能够拿下来的,阳泉客户管理软件,若这些情况不考虑在销售预测的范围中,则也会影响销售预测的精准度。销售漏斗里剩下的2000万的单子,就可以采用另一种预测机制——加权预测。假设预测拿下来的单子有600万,那么这个销售本季度可能完成的业绩值为1200万。