迷茫的销售新人如何快速成长？

小A是一个销售新人，进入公司刚一个月，公司就内部流程给他培训了一遍，原来的销售前辈也给他培训了一遍产品，然后就让他自力更生了。

公司没有分配任何客户资料给他，自己去找潜在客户，找到的资源不多而且联系方法都是公司总机，连前台那关都过不了，更别提邀约客户上门拜访这些环节了，更是没经验，他感觉很迷茫，不知道如何拉近客情关系，不知道怎么跟高层推进，不知道除了产品以外，应该跟客户聊些什么。

销售新人没经验怎么做销售？

这大概是所有销售新人曾面临的难题，不妨尝试下以下几种方法：

1敢于走出去

实践是好的导师。任何行业大咖都是从新人一步步走过来的，天才毕竟是稀有物种，雨花区客户管理软件，普通人更多的是依靠后天的努力。打几个电话不够，可以再打几十个，关键的问题是你要在这个过程中归纳总结，试试新的说辞，用用新的办法，自己锻炼成长是大部分销售成长的必经路。

2熟悉产品优劣势

“凡事预则立，不预则废”，产品知识对于销售人员是很重要的，面对意向客户的询问，销售对于公司产品要有很强的分析能力，能够把产品优势说出个一二三来，突出优势隐藏劣势，这是一个杰出销售人员的精明之处。销售新人在接手销售工作之后，除了要调整自己的心态，还要尽快熟悉产品知识，多问多摸索，熟记于心才能灵活运用。

3掌握销售的“术”

关于销售的技巧有很多，但并非所有销售技巧和经验都适用于每个人、每个行业，你必须保持不断的学习，逐渐摸索出适合自己的一套销售经验。销售其实就是和人打交道，最重要的是要懂得变通，对于销售小白来说，其实是有捷径可循的，那就是向公司的销售精英学习，当然很多情况下，销售精英也有业绩任务无暇顾及你的提问，这时候销售新人该怎么做呢？

A、建立自己的知识库

例如多读一些关于销售心理学的书籍，对人性有了更多的了解，就能根据每个客户的不同特点制定销售作战计划；

还可以多浏览公司的知识库，华邦云CRM中的“知识库”就扮演着一家公司的线上图书馆的角色，无论是有关产品的文档介绍，还是同事间的销售技巧分享，亦或者竞争对手的相关分析、客户案例共享，等等，都可以放进去，供销售人员查看学习，企业客户管理软件，提升销售新人的自主学习能力。

B、复制ＴＯＰ销售的销售过程

销售新人在进入角色后，如何目标明确地开展销售工作？好的解决途径就是复制ＴＯＰ销售的销售过程，以华邦云CRM为例，从初步洽谈到打单的整个过程，系统地固化进CRM中，这些都是销售精英的经验总结。

销售新人只需要按照标准化的销售流程推进工作，就能逐渐建立起自己的销售工作习惯，不至于茫然无措，无从下手。

C、聆听杰出销售的电话录音

想要做好电销并不容易，甚至可以说很难。对于电销小白来说，如何在短时间内提高自己的通话质量？不妨从聆听杰出销售人员的电话录音着手，华邦云CRM中的华邦云电话具备录音功能，与客户交谈的每一通电话都实时记录，不仅有利于销售新人学习沟通技巧，还方便销售管理者通过电话录音了解到销售新人的短板，以便有针对性地予以指导。

除了以上这几个方面外，管理者还可以通过销售新人每天的电话量、拜访量、成交客户类型和来源、跟进过程分析、业绩目标完成情况、工作报告等方面，及时了解销售新人的及时动态，在关键节点介入，定制培训方案，帮助销售新人迅速地成长为销售精英，提高销售团队的整体战斗力。

博亿传媒：用华邦云CRM科学分析用户数据，业绩轻松翻倍！

博亿传媒，由多家国际有名的行业金钱管理公司投资组建，深圳机场贵宾厅战略合作伙伴，着眼于机场高端商旅客群，拥有头等舱贵宾楼L E D媒体、贵宾楼厅房植入、贵宾楼展位、贵宾楼接送机服务等各种媒体及高端服务。同时博亿贵宾厅内拥有各种LED广告资源，所以博艺也负责企业品牌的宣传推广。

博亿传媒的业务来自直销和渠道，通过自主开发或者渠道开发的方式去开发客户，签约之后的服务由客服直接服务。目前所遇到的问题主要有四个部分：

（1） 客户资料安全体系，防止客户资料流失。

（2） 数据分析和决策。公司之前对公司的客户情况、销售情况都是之前是表格管理，人工统计，数据查看不方便，不智能，希望通过华邦云系统实现客户数据自动分析。

（3）业务人员管理。因为公司的性质，业务人员需要外出，公司无法确认销售人员的工作情况。

（4）宾客登记表统计分析。签约成单后的客户使用机场贵宾厅同样需要记录，并进行统计分析，查看某段时间的某个厅的使用情况、使用人数等，之前是专人在进行统计的，花费很大的工作量和工作时间在上面，希望能够通过华邦云系统有效解决。

在华邦云工作人员与博亿相关负责人反复沟通之后，协同办公客户管理软件，设计了一整套完善的解决方案，帮助博亿对客户实行流程化信息管理，有效提高办公效率。

1、360度客户资料管理，杜绝流失

通过“客户”管理，建立360度客户档案。比如：客户名称、客户类型、客户行业、联系地址、联系人、联系电话等，录入后，不论何时何地，方便的移动办公都能让销售同事准确掌握客户情况，客户的完整性也能得到保证。即使业务人员离职，客户资料也会完整保留，便于其他业务人员跟进，防止客户流失。

2、客户跟进过程管理，一目了然

客户资料建档后，每一次客户跟进情况都有迹可循，随时记录，从而更好的分析客户的性格，维护客户的满意度和忠诚度。同时，业务人员客户交接的时候客户情况一目了然，非常清晰。经理可以随时通过系统查看到每个客户的跟进情况，并给员工做指导。

同时客户的跟进情况以数量的形式体现在活动记录统计中，展开即可查看详情。这样让我们的KPI制度有更好的数据支撑。

3、科学分析销售行为，把握商机

从线索——客户——商机——合同每个阶段的使用，能够管理好客户跟进的每个阶段，并进行相应的分析。通过科学统计分析，视觉化呈现销售情况，通过数据展示及时调整销售决策。

根据所有商机客户跟进的不同阶段，明确重点跟进客户，同时科学化的分析预测本月的销售业绩，从而更合理的制定销售目标，销售计划。通过销售漏斗，可以了解业务开发的长短板，从而更有针对性的提高销售业绩。

4、设置公海客户跟进规则，盘活客户资料

针对于直销和渠道的客户建立不同的公海客户跟进规则，让客户在群体内流转，防止客户不流失。其次，对未合作客户、合作但没有继维护的客户、合作没有继续成交的客户，根据公海设置规则，一定时间后这些客户将进入公海池，由其他业务员领取，防止客户因长久未联系、售后不再服务等因素流失。第三，提高老客户的复购率。

5、协同办公，让工作事半功倍

（1） 审批

审批模块集财务、人事、行政、物资等模块于一体，快速审批，移动办公，拜托地域的局限性；内部的审批流程建立起来之后，所有申请都是有凭有据的，可随时调用。

（2） 任务

通过系统实时给人员发布任务，并可以实施查看任务的进度和完成情况，并给与指导建议，简单方便。同事任务新增时间提醒，避免因遗忘而耽误工作和沟通。

（3） 工作圈的使用

工作圈集工作请示、派活、工作动态、多人讨论为一体的社交化办公，在这里大家可以发布动态，展示公司风采和文化；同事之间互相点赞评论，把社交的乐趣带到工作中，增强团队内部的互动，活跃工作气氛。

6、宾客登记表的统计分析

宾客登记表的统计分析功能通过系统反而更复杂，会加大大家的工作量，为此，华邦云专门针对博亿建立excel数据透析表自动分析模版，可以直接更新数据查看统计，操作更便捷。

总结

一个企业的运营和员工的执行力打造，要有计划、有方法，结合监督检查并给予奖惩来激励大家，最后企业会不断的提高，业绩也会倍增。

华邦云系统作为一个工具，可以呈现大家所有人的数据量以及工作动态，同时更多是帮助业务员更好的提高客户的忠诚度和提高工作效率，华邦云客户管理软件，实现业绩增长。作为售后服务，我们在能够给客户提供到系统工具的基础上，能够为企业带来更多管理理论、更多增值服务，并且始终向着这个目标努力着。

雨花区客户管理软件_协同办公客户管理软件_长沙旺誉由长沙旺誉信息技术有限公司提供。雨花区客户管理软件_协同办公客户管理软件_长沙旺誉是长沙旺誉信息技术有限公司（www.cswangyu.com）今年全新升级推出的，以上图片仅供参考，请您拨打本页面或图片上的联系电话，索取新的信息，联系人：叶蓉。