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信息系统项目质量管理

一,全员参与做好质量规划。质量规划是识别项目的相关质量标准以及确定如何满足这些标准的过程。我依据该项目的章程、范围管理说明书、项目管理计划,公司同类项目的相关文档以及公司ISO质量管理体系文件的相关要求,并根据本项目相关的法规要求,如卫sheng部病历书写规范、抗jun药物临床使用管理指南、医院感染管理规范、卫sheng部电子病历数据集标准、卫sheng部关于电子病历等级评分标准等制定本项目的质量规划。

在本项目中我运用基准分析,即参照同类项目做好结合本项目的实际制定了质量目标,主要包括:项目工期1年内完成、客户需求实现率达90%以上、项目达到卫生电子病历5级标准、重大事故发生率为零(上线后系统性瘫痪大于1小时),四个方面质量目标;根据本项目的特点绘制了组织结构图,将项目分成电子病历组、移动医liao小组、接口集成组、

CDR开发组业务小组以及由各小组骨干组成的QA小组;根据每个小组的工作特点制定各组的职责以及各岗位的工作职责;根据本项目的特点制定需求评审、设计评审及变更评审各类文档的审批等流程;制定了考勤制度、例会制度、文档管理制度、软件开发管理规范、项目进度管理质量及项目成本管理风险管理等制度;根据公司以往项目的模板制定进度控制的甘特图和质量审计检查表,并编制了质量管理计划等。

项目的实施关键在人,特别是本项目以软件项目为主,人的因素决定项目的方向和成败。故在质量的规划阶段我就注意到领导作用和全员参与,我将质量规划的内容,如目标、流程、制度、检查单等形成初稿后即下发下相关人员手中,征求各方意见,并在项目正式启动的后第yi周即召集QA小组成员,邀请客户方的项目负责人及本公司相关领导召开专题讨论会,会上各方提出了改进意见,如对质量目标的测量方法、需求评审等流程提出改进意见。会后,形成了相关方均认可的质量管理计划、质量目标和检查表和制度职责等。

二,全过程实施项目的质量保证。项目的质量保证贯穿在项目的全过程,是保证项目按目标要求而实施的活动,质量保证活动的开展也为项目内部和外部提供对质量的信心。在质量保证过程中我根据质量管理计划制定的内容和时间节点主要做好产品的质量保证和管理的质量保证。

产品的质量保证方面根据各项目小组的特点开展质量审计活动,如电子病历组的产品是公司已经开发的相对成熟的产品,质量审计主要是针对需求的评审分别针对医liao组和护理组召开2次需求评审会议;CDR开发组召开了设计评审会议;移动yi疗组主要是移动网络的技术评审和集成测试为主。

项目管理的质量保证方面,每季度由QA小组进行管理评审,对项目进度和成本进行挣值分析,对各小组存在的质量问题进行汇总分析,并针对问题提出纠正和预防措施从而进一步完善质量管理计划。

三,全fang位实施质量控制。质量保证是保证项目按正确的方法实施,而质量控制则是证明产品或项目被正确达成。本项目主要为软件实施和开发为主,针对产品的质量控制主要以测试为主,依据质量管理计划,电子病历组我安排了程序员模拟环境下的α测试,和在正式环境下由医院的医教科、护理部组织相关医务人员在正式环境下进行的β测试;CDR开发组则根据系统开发过程进行单元测试、集成测试、系统测试等;移动组除αβ测试外增加了移动网络的压力测试。对各种测试发现的问题由各组记录每天汇总到QA小组,并有QA小组利用统计技术如直方图、趋势图等进行分析,软考信息系统项目管理师辅导机构,对BUG较集中的问题利用流程图进行分析,并增加回归测试。












2016年5月“信息系统项目管理师”论文试ti

试ti一、论信息系统项目的范围管理

项目范围管理包含范围计划编制、范围定义、创建工作分解结构、范围确认和范围控制等一系列子过程,用以确保项目包含且只包含达到项目成功所必需完成的工作。范围管理主要关注项目内容的定义和控制,即包括什么、不包括什么。

请以“信息系统项目的范围管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:

1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等),并说明你在其中承担的工作。

2.围绕以下几点,结合项目管理实际情况论述你对项目范围管理的认识。

(1)确认项目范围对项目管理的意义。

(2)项目范围管理的主要活动及相关的输入和输出。

(3)项目范围管理用到的工具和技术。

3.请结合论文中所提到的信息系统项目,介绍你是如何进行范围管理的(可叙述具体做法),并总结你的心得体会。

试ti二、论信息系统项目的进度管理

项目进度管理是保证项目的所有工作都在zhi定的时间内完成的重要管理过程。营理项目进度是每个项目经理在项目管理过程中耗时耗力最多的一项工作,项目进度与项目成本、项目质量密不可分。

请以“信息系统项目的进度管理”为题,软考信息系统项目管理师,分别从以下三个方面进行论述:

1.概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等),并说明你在其中承担的工作。

2.结合信息系统项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对信息系统项目进度管理的认识。

(1)项目进度管理过程包含的主要内容。

(2)项目进度管理的重要性,以及进度管理对成本管理和质量管理的影响。

3.请结合论文中所提到的项目,介绍在该项目中是如何进行进度管理的(请叙述具体做法),并总结你的心得体会。


我国的信息系统项目管理师

在我国计算机技术与软件资格(水平)考试中的五类高级证shu当中,系统分析师和信息系统项目管理师是具有代表性的两类,软考信息系统项目管理师报考安排,系统分析师代表了计算机工程领域的理论和技术水平,而信息系统项目管理师则代表了计算机信息系统项目的规划和建设水平。

对于报考计算机技术与软件资格(水平)考试的考生而言,鉴于这两种资格证shu的含金量和通过难度,仅仅是通过系统分析师或信息系统项目管理师考试当中的一门,便已相当不易,足以证明考生具有骨干级的能力,然而,如果考生有能力同时通过这两门考试,那么将说明该考生的理论知识、技术能力和信息系统项目工程的规划、建设与管理能力均达到了专家级水平,这对于急需信息化技术高精尖人才的领域或单位而言,是极其宝贵和难得的。

系统分析师资格考试偏重于考察理论基础和实践技术,软考信息系统项目管理师通过率高,信息系统项目管理师考试偏重于考察项目工程理论和信息系统建设领域的项目管理实践,因此对于计算机资深从业者而言,两种资格证shu所代表的领域是互为补充的。


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