仁君互动是一家专注于SaaS CRM领域的销售服务商,帮助企业实现业绩持续增长。
SaaS CRM发展史
在这个时代,在国际上SAAS提供商Salesforce是创建于1999年3月的一家客户关系管理(CRM)软件服务提供商,免费CRM客户关系管理软件,Salesforce有译作软件营销部dui或软营,是全球按需CRM 解决方案的leader。
致力于向客户提供以CRM为核心的产品、服务和解决方案,CRM客户关系管理软件,为客户创造长期的价值和潜在的增长。
仁君互动是一家专注于SaaS CRM领域的销售服务商,帮助企业实现业绩持续增长。
销售管理: CRM系统在销售管理方面强调的是过程,讲究机会管理、时间管理和联系人管理等。而ERP系统中更多地强调结果,长治管理软件,讲究销售计划和销售成绩等。
客户服务和支持: ERP系统只提供了简单的客户投诉记录、解决情况,而没有就客户服务和支持做全mian的管理。而CRM则实现了这种全mian管理,而且尤其强调客户关怀。