弱电系统维保服务流程

客户申请服务流程

1.客户提出服务申请(电话、网络、邮件等方式)

2.客户服务中心登记备案，并发送到相关工程师

3.工程师询问客户具体需求(电话、网络、邮件等方式)

4.工程师上门考察客户系统环境(计算机的软、硬件，网络等设备)

5.工程师填写《系统检测报告书》，并根据实际情况，解决客户提出的具体需求

呼叫响应服务流程

1.客户提出服务申请(电话、网络、邮件等方式)

2.客户服务中心登记备案，并发送到指s定工程师

3.指s定工程师联系客户负责人询问具体要求

4.确定上门时间，解决客户所提出的问题

5.工程师填写《服务派工单》，并经客户负责人签字确认生效

6.工程师填写《客户维修服务记录表》，并经客户负责人签字确认生效

因为传的停车场大多采用近距离读卡方式，广播系统设备，必须停车伸手刷d卡，上下坡道停车刷d卡容易造成溜车、碰撞等事故，扩声系统，并且停车场卡片属于一种耗材，后期添加需要购买，还涉及丢卡、坏卡等情况引发的经济纠纷。

即便引入了远距离读卡技术，咸安区系统，也只能服务固定车辆，扩声音响批发，无法惠及临时车辆，未能解决传统停车场的根本问题。

且远距离读卡技术也有一些无法回避的问题，例如一卡多车、误读等导致临时车逃费；有源卡受电池电量影响寿命，无源卡受防爆膜和信号干扰影响使用等。

广播系统设备、诚乐科技(在线咨询)、咸安区系统由武汉诚乐科技有限公司提供。广播系统设备、诚乐科技(在线咨询)、咸安区系统是武汉诚乐科技有限公司（www.whchengle.cn）今年全新升级推出的，以上图片仅供参考，请您拨打本页面或图片上的联系电话，索取新的信息，联系人：宋忠祥。