分机或外线呼入与内线用户建立通话后,内部分机可将电话转接至手机或其他外部电话上,转接中可征询外线需不需要接听,如要接听,内部分机挂机两外线通话;如不需接听(听短促的忙音或转错号码),人民医院120急救指挥调度中心,其内部分机可收回电话,120急救指挥调度中心设计,自动恢复与呼入的电话通话。通过该功能还可充分实现固定电话与移动电话之间建立移动虚拟网。分机可自行设定转移号码(手机、固定电话、内部电话),当内线呼叫分机时,系统将直接把来电转移到分机所设定的号码上。
本系统是在电信网络的基础上,运用IT技术集数据采集、数据处理于一体的高科技产品。它实现了院前急救工作中数据采集与处理的全部数字化,并且大大缩短了数据处理所需的时间,卫生局120急救系统,确保数据统计的完整性、可靠性,以了解接警的全过程,120急救指挥调度,为其提供客观、真实的依据。为确保120急救指挥中心接诊电话不产生阻塞,本系统采用呼入电话的全程数字化自动排队调度功能,实现了接、处警的畅通无阻。