买家电到底是网购好还是实体店好？听听过来人的血泪史！

买家电到底是网购好还是实体店好？很多朋友面临这个问题时非常纠结，不知该如何选择，虽然网上能淘到很多价格便宜的产品，但却也有着许多偷工减料、假冒伪劣的坑，有时候自以为买到了实惠、占了便宜，结果等收货时才发现是买了一肚子气。

而实体店呢？价格可能贵一点，但在购买的选择性、体验感以及服务上有着网购无法比拟的优势，毕竟家电不比服装和其他日用品，一用就是好几年，牵扯的售后问题太多，就算你有钱不在乎，可是那么大件的东西，像烟机、冰箱、空调这些还牵扯到家里的装修陈列，频繁更换肯定是不可取的，牌友，所以在买家电时首要考虑的是长远使用而非便宜省事。

在价格方面大家都觉得实体店房租高所以卖的贵，但事实上这几年网购的广告、物流成本正在疯狂上涨，除了一线城市外大部分区域尤其是县镇，一些电器价格看起来比实体店便宜一点，牌友打牌小游戏，实际上安装、远程配送是要单加钱的，如果算上这些网购还真便宜不到哪儿去，再加上现在互联网信息的透明让实体店老板们不敢肆意加价，说白了也就是赚个辛苦钱，就算贵也贵不到哪去。

网购靠谱吗?家电网购售后服务投诉多

 家住深圳的吴小姐在X东商城购买了一台安吉尔净水机，收货后，师傅安装过程中产品质量出现问题，要收取50元的拆卸费，重新安装得另外再收50元。于是吴小姐申请退货，牌友打牌输钱怎么转运，商城却拒绝承担这笔费用。“明显是产品质量问题却让我来承担，还没用，就先倒贴进去100元。”吴小姐直呼“这次网购太失败了”

　家电网购来势汹汹，牌友打牌老是赢，不少冲着便宜而上的消费者，往往因为没有经验，不是买了货，就是没有注意到售后条款，大叹上当。

　　售后投诉集中在送货环节

　　“目前大家电的网购投诉主要是在运输环节，线上线下大的差别就是在销售方式和运输方式，后期的售后对厂家而言都是一样对待。”海信电视广州分公司顾客服务中心负责人小张告诉记者道。

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