广州康达信管理顾问有限公司是国内最早成立的专业从事管理咨询、认证咨询、认证培训、管理培训的咨询培训机构。自1991年开始从事ISO9000全过程认证咨询服务，一家通过国家主管机构监督局备案注册及CRBA环境管理体系国家注册审核员培训资格注册，并通过国家环境保护局ISO14000咨询的备案注册。公司主营：中小企业企业管理培训，企业员工管理培训机构，企业内部管理培训课程，企业员工管理培训课程，企业管理层管理培训机构等等。

培训步骤

一步，确认标杆管理培训的目标;

第二步，确定比较目标;

第三步，企业管理层管理培训机构，收集与分析数据，确定标杆;

第四步，系统学习管理培训和自身的改进;

第五步，评价与提高。

培训趋势

1、管理类证书培训遭遇瓶颈:能力提升比证书更重要。

2、企业总裁班越来越难招:老总常规培训需求已基本饱和。

3、培训学员层级逐渐下移:中层经理和骨干员工培训逐渐成为重点。

4、管理类课程实操性需求增强:不仅要'听懂'还要'学会'。

5、培训公司急需业务转型:培训机构呈现市场细分倾向。

6、对企业培训负责人挑战加剧:培训经理应强化自身专业性。

7、培训师群体职业化发展趋势明显，上海企业管理培训机构，提升培训师职业化素质迫在眉睫。

8、企业管理培训服务产业链已经初步形成，员工企业管理培训机构，培训经理、培训师和培训机构各司其职。

9、从'菜单式'拼凑到专项'定制化':企业培训个性化需求越来越突出。

10、培训'服务外包'时代即将到来:企业内训超越公开课成为主流。

广州康达信顾问集团成立于1991年，是国内最早从事认证咨询和管理咨询的机构，标准化企业管理培训机构课程，旗下有康达信卓睿绩效管理咨询有限公司、康达信医院管理咨询有限公司、康达信地产管理咨询有限公司、康达信管理技术研究开发有限公司、康达信认证培训有限公司、深圳市康达信低碳技术服务有限公司，以及在北京、上海、广州、中山、长沙、南宁、佛山、东莞等地设有多家分支机构。公司主营：企业管理培训，公司中层企业管理培训机构，销售型公司企业管理培训机构，企业员工管理培训课程，企业管理层管理培训机构等等。

管理角色的认知
→每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡
→上级经常做了过多下属应该做的事情
→自己的事情又没有时间做好 导致工作绩效不好、目标无法完成
★ 理解分析 韩非子 ： 下君尽已之能
中君尽人之力
上君尽人之智

什么样的领导是一个好的领导?
一、领导权威的来源
二、领导力的八个素质特征
1、诚信（是建立信任关系的出发点）
2、专业能力(主要是方向和决策，是领导力的基础)
3、关心、帮助下属（从工作、生活体现是领导力的源泉）
4、宽严相济(一张一弛、文武之道是领导力实现的手段)
5、分享成功与失败（是领导力的结果保证）
6、学习提高（是领导力长远体现的根本）
7、精力和热情（是激发下属的发动机）
8、坚持 （是完成工作目标的基石）

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