详情
产品规格 图文详情

 东莞旺博是专业从事集团电话、计算机系统集成和音视频会议、语音录音、呼叫中心的科技企业。目前已拥有多名资深网络系统工程师和综合布线工程师,能为客户提供从售前方案支持、产品选型到售后工程安装、设备调试、系统维护等系列专业的技术服务,使客户在选用产品的同时也获得了最完善的技术保障。公司凭借雄厚的技术实力和先进的技术装备,圆满地完成了众多网络系统集成或综合布线项目,客户遍及政府、教育、电信、金融等部门,工程及服务质量广受客户的赞誉和好评.同时承蒙各大厂家厚爱成为多个产品东莞独家总代理,为广大客户提供多品牌产品:集团电话交换机(美国威谱,松下,LG北电,深圳国威);音视频会议电话系统(宝利通,好会通);网络远程监控摄像机(松下,台湾晶睿);专业呼叫中心耳麦电话(北恩,西凌),语音录音系统(梓博,国威时代,优伦,领域),迪迈光端机(电话光端机,网络光端机,视频光端机),世纪网络语音网关,VOIP、商务电话、录音电话,无线电话,普通电话等。



8倍压缩硬件,每G硬盘可录280小时;支持E1/PRI/SS1/SS7数字信令 
系统基本功能: 
RJ45接口,PRI、E1、中国1号、7号信令接入。
支持Windows 2000/XP/2003/NT操作环境。 
单机最大5块卡,实现150路同时录音。 
可实时监听每一条线路的通话内容。
支持三种录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控)。
可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。
可录直线电话,支持直线,交换机的内线分机接入同时录音。
系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音。
系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。
录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。 
用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,如拨打8888,169,163上网,录音系统不启动录音)。
系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用最高级的密码外,还有用户密码、录音文档查询密 码等多种保护措施。
线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
当系统出现异常时(断线等),系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息。
系统特点: 


安装操作简便,功能可靠实用,性能稳定。 
8倍硬件压缩存储文件,支持WAV文件存储格式。 
支持网络查询、放音,监听。 
系统自带媒体播放器,可直接查听放音。 
独创的交换机录音技术,与电话交换机计费系统配用可实现录到分机,节约硬件成本。也可实现直线录音计费。 
可设置某分机是否录音,查询可到分机,用户名,部门。 
系统默认多种语言简/繁/英/UAE等,用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。 
支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出客户信息。每个座席可
输入客服记录,方便查询。 
硬件环境要求: 
建议电脑CPU: P4 3.0 以上 
建议内存:512MB 以上 
建议硬盘:40GB硬盘容量以上 
硬盘是录音系统的关键部件,建议40G以上,不同录音卡提供以下不同录音压缩。 
ZS-D5330数字连线示意图:
图1: 外线是同轴接入: 软件CD*1,软件USB加密锁*1,703线*2,同轴直通*4,
高阻隔离器*1,高阻盒到卡连线*1,说明书*1








图2: 外线是RJ45接入:  软件CD*1,软件USB加密锁*1,高阻隔离器*1,
  高阻到卡连线*1,说明书*1






D5330/5360板卡技术参数: 
 包装尺寸 230mm* 158mm*55mm 重量: 约250g 
 板卡尺寸:   180mm(长)* 120mm*20(宽)
  板卡重量:   约450g 
 
通道数:   30个通道数 压缩倍数:  8倍压缩 
单机最大容量: 5片 最大消耗功率: 7.5W 
工作温度:  0℃-50℃ 信噪比:  ≥30dB 
湿度:  10%-80% 储存温度:  -20℃-80℃ 
频率响应:  300-3400Hz(±3dB) 输入阻抗:  >900Ω 
时钟与数据恢复:  符合CCITT Rec.G.823-1998 片上缓存:  32K Byte 
主叫号码:  30B+D 录放音失真度 ≤2% 
接口方式:  RJ45 呼叫监测:  信号音、语音、极性反转 
语音编码格式: PCM A law@64Kbps, SPEEX@8Kbps 线路编码方式:  AMI, HDB3 
数据速率:  64KBPS、32KBPS、16KBPS 交换功能:  256通道直接交换 
DTMF码:  0~9、*、#、A、B、C、D 语音文件:  WAV, VD8,AGC 
抖动容限: 符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988 
Phone模式判断电压标准70-100V(振铃) 20-48V(空闲) 5-17V(摘机) 3.2V(断电) 


相关推荐