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冷餐会的服务,较之传统宴请,更加具有随意性和名样性,更具个性化,从这种意义上来说,更难达到高水准。所以,要研究冷餐会,特别是大型冷餐会的规范化服务与客人需求,自助餐上门配送,需要研究国际上的服务经验,融会贯通,培养出属于我们自己的服务规范和特色服务人才。对此,我只是抛砖引玉,请服务大师们指正。

 尚记得七十年代后期自助餐刚刚在上海小荷才露尖尖角时,自助餐配送上门,长期物资贫乏、眼界浅小的上海人大大出了洋相:热的冷的咸的甜的装了满满一盆,福州自助餐,侍应生来不及放在食台上的紫雪糕,已被抢得精光……今天,自助餐定制上门,当年这批上海人的下一代,已学会从从容容地享受自助餐,这也算是都市文明的一种进步。



只管即便防止抉择图案浮夸、颜色稠浊的磁器和刀叉,由于它们会令食品的光荣变得黯淡无光,一样平常盛放在赤色餐盘里的菜肴更能引发宾客们的食欲。大胆地尝试将磁器与高脚杯混搭应用,令餐桌变得更富情味。应用装满黑白溶液的羽觞和谐餐桌花饰与桌布的颜色,并将琼浆盛入晶莹剔透的高脚杯,营建出高尚典雅的风格。

赤色再次风行,TIFFANY蓝、紫丁香色和灰绿色系列也是上选。也能够稠浊分歧的颜色来制作出的后果。想坚持一向鲜快的氛围,加些浅紫赤色和桔色;想营建一个更狂热更xing感的氛围,稠浊酒赤色和巧克力色必定能达到你的预期请求。




商界人士在参加自助餐时,除了对自己用餐时的举止表现要严加约束之外,还须对于他人和睦相处,多加照顾。对于自己的同伴,特别需要加以关心,若对方不熟悉自助餐,不妨向其扼要地进行介绍。在对方乐意的前提下,还可向其具体提出一些有关选取菜肴的建议。对于在自助餐上碰见的熟人,亦应如此加以体谅。不过,不可以自作主张地为对方直接代取食物,更不允许将自己不喜欢或吃不了的食物“处理”给对方吃。在用餐的过程中,对于其他不相识的用餐者,应当以礼相待。在排队、取菜、寻位以及行动期间,对于其他用餐者要主动加以谦让,不要目中无人,蛮横无礼。


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