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典型医院呼叫中心系统的结构及组成

　　典型医院呼叫中心体系的物理构成包含:ACD交流机、CTI效劳器、IVR/FAX效劳器、事务代表座席、班长席、质检席、呼叫办理监控作业站、事务办理作业站、体系办理作业站、网络办理作业站、电话录音留言体系、数据库使用效劳器、Web效劳器、E-mail效劳器、业务网关、通讯接口网关、网络体系等。

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呼叫器的使用很好的代替了人工进行呼叫服务，在一些餐饮医院的使用频率也是越来越多，呼叫系统，为了让大家更好的了解呼叫器的有关内容，下面就让我们就一起来看看呼叫器的相关知识内容都有哪些吧。

无线呼叫器系统

借助无线呼叫系统，医院病房呼叫系统，可以减少人力成本，医院呼叫对讲系统，保持服务场所的公共秩序，不会出现服务人员过多而造成的混乱，当客人有需要是按下安装的呼叫器分机按钮，即可通告到呼叫器主机显示屏，服务人员根据指示做出相应的服务，服务人员内部也可以相互沟通使用。

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呼叫存贮与清除：分机呼叫主机而主机无人处理时，主机将该分机号存贮，可存贮9个。存贮的分机上“叫通指示”灯点亮。一览表上对应指示灯闪亮，数码显示窗口及走廊显示屏轮翻显示所存贮的内容。位数是存贮顺序，数字越大，存贮的越早；后两位为分机号。欲清除存贮的内容方法有以下几个：、在待机状态按一下一览表上对应按钮；第二、按一下分机上的清除按钮；第三、主机可以拨叫分机并与其通话。

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