国税局局长工作万有文库
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详细目录
第一篇绪论
第一章领导的概念
第二章领导理论
第三章领导科学的研究对象
第四章学习研究领导科学的意义
第二篇领导环境
第一章领导环境的涵义与特征
第二章领导外部环境
第三章领导环境的作用
第四章领导外部环境
第三篇领导者素质
第一章领导者素质概述
第二章现代领导者的基本素质
第三章提高领导者素质的途径
第四章领导集体素质结构的优化
第四篇领导形象
第一章领导形象的标准
第二章领导社交礼仪
第三章领导形象的塑造
第四章领导魅力
第五篇领导能力
第一章领导语言能力
第二章领导战略决策能力
第三章领导应变与危机处理能力
第四章领导信息处理能力
第六篇领导战略
第一章战略和战略的制定
第二章政策和政策的性质
第三章政策的制定和执行
第七篇领导决策
第一章决策要素
第二章决策制定模式
第三章科学决策
第四章应急决策
第五章领导决策原则
第六章领导决策程序
第七章领导决策评价
第八章领导决策模式理论体系
第九章领导科学决策方法
第十章常见的其他决策方法
第八篇领导激励
第一章领导激励的涵义和作用
第二章领导激励的过程和原则
第三章领导激励的方法及运用
第四章中西方激励理论比较
第九篇领导用人
第一章领导用人的涵义与作用
第二章人才的识别与考察
第三章人才的选拔与任用
第四章人才的使用与管理
第五章知人方能用人
第六章领导识人方法
第七章领导选人方略
第八章领导用人原则
第九章领导用人方法
第十章领导用人禁忌
第十一章 领导育人方法
第十二章领导育人禁忌
第十篇领导权力实押
第一章领导者行使权力概述
第二章领导者如何行使权力
第三章领导如何控制授权
第四章领导如何分配权力
第五章领导如何管理权力
第六章领导如何授权
第七章领导如何防止和纠正“越权”
第八章正职领导如何行使权力
第九章副职领导行使权力技巧
第十章领导权力的转移
第十一章领导如何借权
第十二章领导权力的冲突及协调
第十一篇领导方法
第一章领导方法概述
第二章群众路线领导方法
第三章调查研究领导方法
第四章系统领导方法
第十二篇领导人事考评
第一章人事任免
第二章人事考核
第十三篇领导艺术
第一章领导艺术的涵义、特征和作用
第二章领导艺术的基本要求
第三章领导艺术的基本范畴
第四章领导艺术的提高
第十四篇领导与公文写作处理
第一章公文写作基础
第二章公文操作基础及处理
第三章常用公文具体写作
第十五篇领导关系与协调实务
第一章领导关系概论
第二章领导关系结构
第三章领导关系的协调
第四章领导班子的协调
第五章协调上级关系的方法与艺术
第六章协调下级关系的方法与艺术
第七章协调同级关系的方法与艺术
第八章协调群众关系的方法与艺术
第九章领导者与亲友关系的协调
第十章领导者与其他关系的协调
第十六篇领导与时间管理
第一章领导工作时间管理
第二章领导生理时间管理与业余时间管理
第十七篇领导力开发与沟通技巧
第一章沟通学理论与发展
第二章沟通原理
第三章沟通分析
第四章语言与非语言沟通
第五章文书技能
第六章会见与电话交流技能
第七章演讲技能
第八章倾听技能
第九章管理与沟通
第十章组织沟通渠道
第十一章激励与训导
第十二章沟通中的授权与教练
第十三章冲突与谈判
第十四章会议沟通
第十五章团队沟通
第十六章有效沟通中的领导力开发
第十七章权力沟通与领导力获得
第十八章自我沟通与领导力提升
第十九章文化沟通与领导力常青
第十八篇领导公共危机管理
