详情
产品规格 图文详情


产品描述:

基本配置为2外线8分机,不可扩展
重量:1.0kg   
尺寸:230mm(长)*160mm(宽)*40mm
具体功能:
配接1部英文显示专用话机,实现专用话机和普通话机都可编程。通过专用话机可监控全部外线和内线。   
 
内置内、外线来电显示功能,内线来电显示制式选用DTMF制式,外线来电显示适用于FSKDTMF两种制式,分机安装来电显示的话机后均可实现来电显示功能,来电号码可进行多次转接不丢失。并可实现同时5部普通分机同时来电显示,方便在多处进行来电查询。
 
多级服务等级限制:服务等级有多个等级,有长途等级、市话等级、农话等级、内线等级、开放号码等级等,可以灵活控制分机的打出,使话费降到最低点。这里的服务等级包括分机服务等级、随身密码服务等级。   
 
自动经济路由功能 :可设置两种国内、国际型无帐号IP。所有分机打国内国际长途如平常拨号一样,系统根据分机拨打的号码自动判别是否IP电话开通地区,自动切换到IP电话网并为分机接通长途,使用者毫无感觉。这样不仅IP电话使用非常方便,且可多人使用,能为公司节省大量长途费用。   
 
话务排队功能,用于将密集的电话呼叫均衡地分配在多部分机上接听,缩短呼叫的等待时间,使每部分机都能获得平均、合理的电话接听机会,特别适用于800热线电话、多业务人员的接单部门等。  
 
内置两段自录型电脑话务员,方便用户在不同工作模式时使用。第一段为:您好,请直拨分机号,查号请拨0;第二段为:分机正忙,请改拨其它分机号码;拨错号码或无人接答情况下自动播放第一段。  
 
2-4位弹性编码,分机字头为1/2/8开头。  
 
     可外接音乐源,通过标准的音频接口即可实现个性化背景音乐。
 
 
功能列表

主要 PBX 功能
呼叫中心主要业务功能
指挥调度功能
一号通
呼叫等待
ACD智能呼叫分配
强插、强拆、强转通话监控
企业彩铃
呼叫队列
振铃策略
多群组组建多方通话会议
分机随行follow Me
呼叫后转
队列登录登出
大屏幕触摸屏调度台
个人分机彩铃
通话录音
IVR 语音导航
通信录
 
留言信箱
来电区号智能路由
呼叫保持、挂起
 
 
黑白名单
350M无线集群接入
 
 
话单管理质检
WIFI无线终端
 
 
批量外呼管理
Follow Me 分机随行
超强电脑话务员(多级 IVR
通话记录功能(CDR
班长管理(监听、强拆、强插、强转)
增值功能
秘书服务
呼叫代答
来电弹屏(对接CRM
 
*企业通讯录
三方通话
外线直接呼叫分机(DID
PC点击拨号
视频会议
闹铃服务
报分机号码
 
内置计费功能
呼叫驻留
报时台
 
电话会议
BLF(忙线状态指示)
分机组
 
微软(OCS)对接
保持及保持音乐
同振和顺振业务
 
短信发送接收
无应答呼叫转移
 
 
*网络传真
无条件呼叫转移
工作时段安排
 
视频监控
遇忙呼叫转移
免打扰
 
WEB 800网站呼叫中心
一机多号
呼叫限制
 
 
 

相关推荐