服务员可以手持点菜机在营业大厅内随意走动，自由的使用为顾客服务，无需在大厅中布置任何网络线路而影响餐厅环境；由于采用无线网络技术，所以无需布线，用户可以在最短的时间内就能享受到该系统的优势
桌台管理功能
     查询餐台使用状态，进行开台、换台、并台、撤台、修改台头等操作。
勾挑功能
     服务员可在菜品上桌后使用勾挑功能核查菜名。
帐单查询和价格计算
     查看所点菜品并计算总价，方便顾客总体了解自己的消费金额。
短信息功能

无线点菜传输功能
     发送点菜信息的同时也发送点菜桌号、时间、服务员编号等后台管理软件所需的全部数据。
全面的查询功能
      查询餐台的预订、空闲和使用状态；查询客人的口味、爱好及禁忌，客人如有本店的储金卡可查询帐面余额；查询已上菜数目及未上菜品的信息；查询菜品在厨房的制作进程，如：尚未制作，正在制作，已传菜，已上菜。
多方式菜品查询
      一台点菜机可以储存5000条菜品,服务员可按菜品类别、菜品编号、套餐、酒店推荐菜等多种方式查询菜品信息。
催菜、等叫、加菜、退菜
     服务过程中可随时使用点菜机的催菜、等叫、加菜、退菜功能为客人服务。