·休闲乐智能管理系统的优点

一、首倡“员工自我管理”

独创的房间智能控制器（集成EM卡读卡器、语音播报、刷卡输入三项功能），用于部长或咨客在房间内，刷客人手牌开房，刷卡直接点排技师、技师刷卡上下钟、技师用刷卡录入上钟或消费项目，技师到钟提醒，客人休息到时提醒，客人请求服务，整理完房间后刷卡变为净房，房间内刷贵宾卡查询余额、房间内刷贵宾卡直接结帐等。

由于采用房间智能控制器，技师录入数据时是直接面对客人，客人起到了监督作用，并且所有操作均有对应的中文语音提示，操作错误可以及时自行更正，确保录入到电脑系统中数据既快速又准确。在客流高峰期间，多房间多技师可以同时，直接将实时有效的第一手资料数据录入的电脑系统中，大大增强系统的实时性、可用性。

采用通过房间智能控制器录入数据，相当于每位员工都是电脑录单员。可大大节省人手，提高工作效率。从根本上，避免了因录入电脑的人员或设备不足，而造成信息录入滞后，导致信息不准、网络堵塞、安排不及、客人跑单等严重后果。

每位员工（特别是技师）都为电脑系统贡献了信息，同时也从电脑系统中分享到了自己想要的最新信息。因此，每位员工都要对自己录入的信息负责，分工协作、系统才能稳定高效地运行，实现信息共享。

由于充分地利用了最新的电脑网络技术所带来的实时信息共享，有利于员工间的相互监督。从而在真正意义，实现了“员工自我管理”的理念。

 

二、功能齐备、全程覆盖

休闲乐智能管理系统包含后台、咨客收发客人手牌、开单、钟房管理、技师房语音广播、收银、贵宾卡管理、贵宾卡自助查询、技师状态查询、技师上钟数自助查询、请求服务（水吧出品）、数据迁移等模块。覆盖了休闲保健按摩行业（含沐足、桑拿、水疗等）日常业务管理的全过程。

三、集成智慧、创新管理 

休闲乐智能管理系统是珠海亿慧科技有限公司自主研发的休闲保健按摩行业最新一代业务管理系统，无论是智能控制器，还是管理软件，均拥有完全自主知识产权。通过修改软、硬件程序，使之作出更多的完美配合，就可以不断升级，开发出适合特定客户的新功能。

经过全国各地超过百家休闲保健中心数年使用，充分吸纳了每一家客户的管理经验，集成了上百管理者的智慧，不断创新进取。终于形成一套为广大业者所称道、功能完备、适应性强、具有鲜明特点的管理系统。

四、操作简便、易学易用

在不断地充实和完善后证明：休闲乐智能管理软件功能齐全对客户提出的合理要求可以增加或改动系统功能；该软件产品经过各地超过百家休闲保健中心使用后证明：休闲乐智能管理软件功能齐全，系统运行稳定、安全、可靠，操作直观简便。

五、运行稳定、安全可靠

  休闲乐智能管理系统，在Windows 2000操作系统下运行，数据库管理系统为大型关系数据库系统 SQL Server，具备很好的稳定性。对于具备条件，24小时营业的客户，我们建议安装双机备份系统，确保不会因为电脑系统问题，影响到客户的正常营业。

在操作员的帐号、权限管理方面，做得非常严格。必须有授权，才能进行特定的、敏感的操作。对营业数据，进行严格管控。例如，客人消费记录数据的录入时间、房号、手牌号、技师号、项目名、数量、电脑名、操作员等内容一目了然。一旦录入，就不能直接删除或修改，只能加入负单（加入一条记录）进行冲抵。任何修改，均留有痕迹，数据变动可被追溯。此外，撤消结帐等特定操作需要有授权的人员才能操作。从根本上，避免可能因管理上的缺位，而造成数据被人修改而无从查起的情况出现。

六、一切为客户着想，升级并统一版本

  本着“一切为客户着想”的服务理念，充分重视客户提出的每一个建议或要求，尽量满足客户要求，方便客户的实际管理需要。

多年来，本公司一直在不断在进行软件升级，将具备最新功能的版本，免费赠送给新老客户，并指导他们进行升级。在不改变其现有管理模式的前提下，让他们充分享用更多新功能所带来方便和高效。客户的版本不落后，日后的升级才能更快捷，利益才能得到充分保障。

通过做到所有客户的使用的版本统一，本公司可以方便地进行远程维护、大大降低维护了成本。同时也让用户免费得到了最新版本，提升了管理效率。最终为我公司赢得了良好的口碑。

·休闲乐智能管理系统基本功能：

前台接待

发放客人消费卡(识别是否同批客人)；

客人查阅技师状态，选择技师系统（大屏幕电视显示上钟牌）（可选择是否要）

登记预约技师及预留房间；

钟房

可同时显示区分男、女普通技师、专家技师、泰式技师、修甲特色技师的多重轮排；

可自动呼叫排在前面数位技师到候钟房，等候上钟；

可按大轮排或点排钟钟数的顺序进行排钟；支持多班别合并后混合排钟；

可要求技师到达时刷卡考勤，才允许上排；

可自动显示超时未上钟（到达房间刷卡）或超时未下钟的技师；

可处理点、排、选钟；支持飞轮、补轮、插入到指定位前（后）等操作；

可处理技师的买钟、CALL钟，报停等；

技师休息室

语音广播通知在技师上钟，大屏幕电视显示技师上钟的房间（大厅座位号）、服务项目等；

技师可在休息室刷卡，则表示该技师已经听到广播，广播不会重播，智能控制器则提示本次上钟房间；

技师下钟后，在指定机上刷卡，可以打印本次上钟（或上日钟数）小票以备查核；

房区控制

部长可在房区的电脑上，查阅房间技师状态、预约技师或房间、帮助技师上（下）钟、临时项目开单、合并客人手牌、变更房间及技师等；

实时显示同批客人到达时间及当前所处位置或开单状态；通过颜色区分房间和技师的不同状态，一目了然；

团体客人接待，预录团队人数、到达时间、项目价格等；

部长在房间内用部长卡，安排客人，点、排、选技师；

技师在房间用控制器呼叫服务员，房区电脑会闪烁显示，避免大声喊叫的喧哗噪音；

厨房水吧可以通过电脑及房间卡机输入自动出单，准确无误；

技师在房间内刷卡开单，可以极大的减轻钟房的工作压力；到钟有自动语音播报而非电话催钟，可以让客人清清楚楚明明白白而且不会产生厌烦情绪；下钟刷卡时，若有约钟，则房间内语音自动提示该技师某某房间有点钟，以便能够及时赶到，避免回休息室浪费时间，造成客人等待。

完全控制技师偷钟，窜房

收银

支持各种类型贵宾卡抵值消费（会员卡、充值卡、次数卡、积分卡、买满定额送N次项目等）；

支持门票（或最低消费）模式，支持某种消费即附带某些项目（例如房费）的计费模式；

支持多种付款方式、多币种付帐模式，例如部分现金、部分刷卡（含银联卡、外币卡、贵宾卡等）或消费券，部分港币、部分人民币付帐；

支持客人预付押金结算模式。例如某客人因故离开，尚有同行人在场，先付一定数额现金作为押金，待其余客人离开时买单，不足（或多余）的部分由同行人负责；

支持BOSS手牌（录入买单主客人）；

支持多重拆分及合并付帐模式（例如AA制）；

支持对多名技师小费进行拆分及付给；

独到的团体客人收款（可以抬高价格收款）及导游提成管理模式。导游提成可以现结，也可以根据需要，数次一并结算。导游用自己的卡，可以自助查询到还有多少提成未结；

可以及时打印收银交接班表（结算单），每个收银员的帐目清楚明了；

收银员直接用客人手牌刷卡，即可弹出（包含同批客人的）所有消费记录，简单快捷，不会出错；

支持多个收银点、多个收银员同时进行结帐操作；

财务

后台价目设置管理（设置消费项目、价格、套餐、服务费、最低消费等营业参数）；

操作员及其权限管理（权限设置、操作员号发放、查询操作员登录情况）；

综合统计查询报表（营业收入分析报表，甚至按时段客流及营业分析等）；

贵宾卡发行及充值管理（管理到每日贵宾卡总余额，及明细变动情况，防止出现内部人员作弊）；

技师提成管理（可以按照头钟、加钟，排钟、点钟，新老技师不同等条件，来设置提成公式）；

员工薪资管理（可以自定义薪资项目、计算公式及适合级别，可以管理一月多种薪资表）；

数据迁移管理（当前服务器只需保留最近一天的数据，历史数据打包迁移到专用笔记本电脑中）；

经理

员工人事资料管理（含入职登记、发还智能卡、更换班组、离职登记等）；

技师管理（技师资料登记，考勤登记、提成统计）；

技师处罚管理（登记处罚缘由，罚款金额，改进措施及后续表现等）；

团体资料及团体消费价格录入、团体预约登记、领队提成管理

附加功能：

客人贵宾卡自助查询

客人可以自助查询贵宾卡情况，只须将贵宾卡在自助终端的读卡器刷卡，该贵宾卡信息就显示在屏幕上（类型、余额、最近消费及充值情况）。

技师语音广播及钟数查询

安装在技师房并配备音箱，当楼面人员或钟房安排技师后，电脑自动播音通知技师；

技师在特定的读卡器刷卡，可以自助查阅指定时间段的上钟数，自行核对上钟情况。

吧台收费项目出品自动打印

可通过设置，在指定电脑打印指定房间、指定类型的出品项目。

部长或服务员推销提成管理

先设定允许部长或服务员推销提成的项目及提成标准，根据已经登记开单的数量，登记给指定的人员，每个项目只能提成一次。可按打印分类、分人报表，及月提成报表。