机器质量保证及售后服务承诺

1、质量保证：

我公司所提供的设备按规定配置标准执行，一切指标符合ISO标准，保证设备软件、驱动程序的配套以及产品的先进性、可靠性、完整性、跟踪性。

2、售后服务承诺：

A、我公司将提供电话指导或上门安装、调试工作，确保实现设备各项功能的正常使用，同时对贵公司至少3至6名相关使用人员进行有关设备的软、硬件使用及日常维护、小故障排除等工作的培训；

B、智能猫眼提供一年保修，终身维护；

C、若设备出现故障，在接到贵公司电话后乙方工程师在10分钟内通过电话、传真响应；如电话、传真不能及时排除故障，可将设备发送至我公司进行维修。

3、零配件的提供：

我公司在深圳设有零配件供应中心，常备各种配件，产品将以最快捷的速度提供给贵公司。

4、技术支持：

A、我公司向全国各用户提供一年一次至两次的巡访服务，以帮助用户更好的保养、使用设备，及时发现问题、解决问题，延长设备使用寿命。

B、贵公司提供的设备我公司将专门配备一份维护档案，记录所有服务内容。专人专职与操作人员和技术人员组成技术联络网，互相交流使用经验以及维修技术，充分利用我公司的最新技术力量和现有设备，及时提供软件版本升级和硬件的扩充，以适应贵公司日益发展的业务需求。

C、随时配合贵公司使用人员对设备相关周边配套产品的升级更新工作。

联系方式：

公司名称：深圳市艾唯通科技有限公司

地　　址：深圳市宝安西乡宝源路名优工业产品展示采购中心B座3区五楼515/518

联 系 人：李再琴

手   机：13418653683

电　　话：0755-83306236    传   真：0755-82502380

公司网址：http://www.rollupcn.com.

邮箱地址：lzq@rollupcn.com.