一、产品色差：我们的产品图片均为实物拍摄，但是由于拍照技术，光线，显示器参数等因素影响，收到的实物颜色会跟照片有轻微差别，请以实物为准。

二、发货时间：家具有一定的生产周期，有现货的发货时间一般在款到后1天内发货，没有现货的发货时间一般在款到后10天内发货。具体根据您所选购的产品可能会有一些差别，还有是走什么运输方式，具体请资询客服人员。

三、运输1、中国，某些地方我们的运输不能到达，所以买家拍下付款前，请先与我们联系运输情况，只有我们认可的运输途径，才能完成交易。

2、物流公司一般不送货上门，请买家到物流公司的办事处提货。

四、签收

现时国内运输家具已经渐渐成熟和形成一个模式了，但为了造成不必要的损失，我们需要了解以下几点，以防万一。物流有问题，由我们负责，但需要你配合。首先，货到前物流公司会通过您留下的手机或固定电话与您取得联系，而您提货前需要注意如下：

1：包装有否损坏或变形，如果有，就先用手机或其它设备拍下照片，以便在发生问题时上网时提交给图给我们看与物流公司对质，再打开包装，打开包装后，发现货还是没坏，你继续全检或抽捡，如果检货完好，那就提货回家；如检货有损坏，请马上与负责为您联系的客服人员联系，我们共同处理。更后即使签收，请务必签名后后面备注上包装有损，如果包装有损，货也有损请注明包装有损，货也同时有损！如果补件可以解决，我们为您免费补回相关损坏的配件。

B：包装有损，但货没有坏，请检查货品后收货签收。注明包装已损。

C：如果损坏严重，无法以补件的方式，只要与我们客服人员联系确认好，运费和产品损耗由我司全部负责。

2：如果包装没损坏，也没变形
A：如果方便，请用手机拍一个包装相对原好的照片，然后开包装检查货品，完好请签收货品即可。

B：如果检查有问题，请与我们客服人员联系，我们热情为您处理。小问题补件处理即可。

活动预热状态下：划线价格：划线的价格是商品在目前活动预热状态下的销售标价，并非原价，具体的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，更终以订单结算页价格为准。
未划线价格：未划线的价格可能是商品即将参加活动的活动价，仅供参考，具体活动时的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，更终以活动是订单结算页价格为准。*注：前述说明仅当出现价格比较时有效。若商家单独对划线价格进行说明的，以商家的表述为准。【关于物流本店所标的邮费模板均为10元，运费按实际邮费来计算，具体运费请咨询客服！如有直接拍下均视为到付，大件家具：默认通过物流网点自提或送货到楼下，（物流全国统一到付价格一样）。