上海韵意办公家具有限公司，注册于上海。近十年来，我们投身家具业， 大处着眼，小处着手.勤勤恳恳做人 ，兢兢业业做事;近十年来，我们继承前人家具设计的精髓融会贯通，多方面吸取中西文化养分，充分开拓人类对空间想象力，结合现代精湛工艺，不断陈出推新，继而一批又一批美仑美奂的各式办公家具进入了客户的视线;当新一轮的经济开发进入深化，我们设立具有中国一流水准的现代化办公家具研发生产基地，集设计开发部、生产部、营销开拓部等多个部门为一体。在家具领域，无论是在企业规模、资金实力、技术装备力量、产品开发更新速度等方面在同行业内处于领先地位。 
    我们秉承“里外都精彩”的文化理念，近十载的艰辛耕耘，韵意办公家具已成为“一个畅销不衰的优质家具品牌”，当新世纪的新一轮朝阳光临我们所热爱的家园，当那些艰苦卓绝向辉煌迈进的神采故事都留在回忆里的时候，让我们双手合十，虔诚地献出积攒在我们内心最真挚的祝福，为你为我，天荒地老...... 
服务承诺书 
    “品质源于专注、服务源于真诚”韵意办公家具提供的售前、售中、售后服务范围广泛，旨在为客户提供完善及时、快捷的服务，事事为您安排 妥 当，尽显过人之处，创造新时代 超值的感心服务，在此向您承诺： 
售前服务 
    1、我公司拥有一批对家具及室内装饰经验丰富的家具设计工程师，能及时提供客户所需要各类产品的资料，根据客户的实际需要及要求，提供专业设计（平面布置图、立体效果图），免费上门为客户策划出最节省空间及最具经济效益的办公环境布置。 
    2、先进的生产设备代表我公司的雄厚实力，众多优秀的专业设计、技术人才构筑了我们坚实的根基。我们热情邀请使用单位到我公司参观、指导、提出宝贵建议。 
    3、我公司将专门针对各项目派出实力雄厚的设计小组，他们将和使用单位代表进行有效沟通，高效的工作可节省使用单位宝贵的设计时间；另外我方设计小组也将深入工地实地测量，并做出现代、合理、稳重的设计方案（建议方案）提供给使用单位参考。 
售中服务 
    1、由专业家具设计工程师及经验丰富的专业技术人员组成工程管理部，负责跟进各项订单及工程细节，仔细解读项目生产过程中顾客对产品的适当修改，并做出及时响应。 
    2、我方在产品生产的原料控制、半成品检测、成品抽检等都严格执行ISO9001：2000标准生产。 
    3、我公司有专业的运输车队及经验丰富的专业安装技术人员，提供全天候安装服务，能确保家具的准时运送和安装的顺利进行。 
    4、我们并提供免费送货上门、安装、调试产品、清扫安装现场的服务。安装完毕后我们会提供产品使用指导，让使用方也能及时、安全使用我公司提供的优质产品。 
售后服务 
    1、本公司所有产品质保期为三年。质保期内如出现品质问题[非人为因素损坏]本公司将给予免费维修。超出保质期的产品维修，仅收取成本费。 
    2、在接到消费者维修服务电话后，本公司将在24小时内给予电话明确回复，售后部服务人员将在36小时内上门并处理问题。