1、我们承诺在货款到账后现货的一个工作日内为您发货，定做的一般都要三个工作内为您发货。使用支付宝交易的顾客，自订单生效后三个工作日内为您发货。如果您需要赶时间，请您与客服联系。

2、如因脱销造成断货给您带来不便我们深表歉意，客服人员会及时与您联系，办理缺货登记或无条件退款，为您做好售后服务。

3、到货时间均为参考时间，如遇自然灾害等不可抗等因素导致商品延迟，敬请谅解。

4、请您在签收货物前一定要拆开包装检查货物，如发现货物有所破损，缺失，请拒绝收货，并要求运输方出具相关证明，第一时间与我们联系，方便我公司对货物进行查询和查证。如您不验货就签收，待物流公司的人走后，在打开包装才发现有破损或损坏，再来通知我们，我们是不负责的。

邮资说明

1、请您详细填写收件人姓名、收货地址及邮编和联系电话等相关资料。

2、由于伞和家具运输的特殊性，一般不以邮寄方式发货，除客户特别要求发快递外，全部以物流托运方式发货，货物到达您所在的城市物流公司会致电联系您（下单的客户切记货物发送期间保持手机不要关机，以免物流公司联系不到您，耽误了货期），托运要自提不送上门，需要送货上门的请您与物流公司沟通并支付相应的送货上门费。

3、以上买家承担的运费0.01是物流到付自提的意思，不是运费是0.01的意思，请理解，谢谢！