健身房的总是希望挤压出自己的每一分钱的价值。大化支出效益的步是要找到一个可以提供强度设备器材经销商，与此同时，他还需要保持强有力的性价比。除购买器材的成本外，健身房运营者还希望降低日常维护开销。例如，找到一个拥有比较低耗电量的跑步机、健身器材不需要带频繁的维修的保养。如果健身器材上安装显示设备状态的指示灯，在严重故障产生前指示灯能够快速表明器材的状态、提醒使用者可能存在的问题，这也是实用的设计。 　　使用者反馈以及产品维护也很重要 　　从一个器材制造商的角度来看，跑步机不光得满足健身房的要求，也得满足健身房会员的需要。会员和健身房都需要技师维护跑步机。 　　在经过对超过200位健身房跑步机使用者的观察与采访后调研人员有了一定的收获。根据他们的反馈：跑步者对舒适、清洁、低冲击力、感觉牢固、稳定并具备宽跑步面板的器材很有好感。跑步者喜欢大型的扶手，这些可以让他们与其他跑步者保持距离，有密感。很多女性习惯相对安静的跑步机，因为他们并不喜欢引人注意。而男性则觉得安静的跑步机品质。跑步机使用者还希望：设备上有足够的储物空间，使他们可以放置个人物品。这个储物空间的晃动与震动幅度要越小越好。