油漆是室内装潢中重要的一个环节，容易出现一些棘手的问题，让人束手无策。其实只要找出问题发生的真正原因，对症下药，就会有令人满意的结果，作为中国涂料十强品牌的巴斯夫漆为您解决以下油漆易产生的问题，让你在室内装潢时能更加得心应手。
一、油漆剥落
可能是表面过于光滑的缘故。若原涂料是有光漆或者是粉质的(加未经处理的色浆涂料)，新上的油漆在表面就粘不牢。或可能是木料腐朽或金属有锈斑，也有因油漆质量不好而剥落的。小面积的油漆剥落，可先用细砂纸打磨，然后抹上腻子，刷上底漆，再重新上漆。大面积的剥落必须把漆全部刮去，重新涂刷。装修是选购油漆一定要注意选购质量较好的油漆涂料，中国涂料十强品牌的一品迪邦漆就是一个不错的选择！！！
二、油漆起泡
首先，将泡刺破，如有水冒出，即说明漆层底下或背后有潮气渗入，经太阳一晒，水分蒸发成蒸气，就会把漆皮顶起成泡。此时，先用热风喷枪除去起泡的油漆，让木料自然干燥，然后刷上底漆，最后再在整个修补面上重新上漆。若泡中无水，就可能是木纹开裂，内有少量空气，经太阳一晒，空气膨胀，漆皮就鼓起了。面对这种情况，先刮掉起泡的漆皮，再用树脂填料填平裂纹，重新上漆，或不用填料，在刮去漆皮后，直接涂上微孔漆。
三、出现裂纹
这种情况多半要用化学除漆剂或热风喷枪将漆除去后，再重新上漆。若断裂范围不大，这时可用砂磨块或干湿两用砂纸沾水，磨去断裂的油漆，在表面打磨光滑之后，抹上腻子，刷上底漆，并重新上漆。
四、污斑
油漆表面产生污斑的原因很多。例如：乳胶漆中的水分溶化墙上的物质而锈出漆面，用钢丝绒擦过的墙面会产生锈斑，墙内暗管渗漏出现污斑等。为防止污斑，可先刷一层含铝粉的底漆，若已出现污斑，可先除去污斑处乳胶漆，刷层含铝粉的底漆后，再重新上漆。
五、失去光泽
原因是未上底漆，或底漆及内层漆未干就直接上有光漆，结果有光漆被木料吸收而失去光泽。有光漆的质量不好也是一个原因。用干湿两用砂纸把旧漆磨掉，刷去打磨的灰尘，用干净湿布把表面擦净，待干透后，再重新刷上面漆。要特别注意的是，在气温很低的环境下涂漆，漆膜干后，也可能会失去光泽。
六、油漆不干
室内通风不好或温度太低，油漆就干得慢。这是可以打开所有门窗促进通风，或在室内放一个加热器增加室温。如仍未能解决问题，则可能是上漆的表面油腻。这可用化学除漆剂或加热法除去油漆，彻底把表面擦干净，然后再重新上漆。
七、漆面毛糙
新上漆的表面毛糙，通常是所用的漆刷不干净或受周围环境污染之故。也有可能是油漆中混有漆皮，在使用前未经沉淀和过滤，或油漆未干时沾上了灰尘。为防止发生上述问题，必须采用干净的漆刷和漆桶。旧漆使用前，一定要用油漆滤纸或干净的尼龙丝袜过滤。另外，漆好的表面在油漆未干时要用罩子或硬纸板遮住，以防沾上灰尘。如果漆面毛糙，待其干透后，用干湿两用砂纸打磨光滑、擦净后，再重新刷上油漆。要特别注意漆刷必须是干净的。选择合适的油漆是关键，一定要选择好的品牌，世界十大品牌巴斯夫漆为您解决！
巴斯夫漆对你的服务
提到服务，很多人想到售后服务。建材产品大多只是“半成品”，涂料也不例外，需要经过油工师傅施工才能成为消费者需要的成品“漆膜”。因而，售后服务的确非常重要。企业与售点、售点与施工人员（单位）多做互动交流，加强涂料施工新工艺的学习，都相当有益。
为了保持消费者下一次购买的忠诚度或成为喷嚏者，涂料售点必须为消费者提供售后服务。这就意味着：保持消费者满意度，时刻准备对其做出快速而有效的反应，甚至不断预测消费者的服务需求。精明的售点总是在考虑忠诚消费者更多的价值，而不单是个别交易的价值。售后服务重点应侧重于“让抱怨的顾客变成忠实的顾客”。
对于售点而言，完成销售达成是必要的任务。体现专业售前服务，才能让消费者感受到涂料售点的专业。专业的售前服务有助于加强销售达成。关心利润的经销商们经常忽略了让员工给予消费者专业的售前服务。
1. 礼仪。对于每个多次寻访终于来到本涂料售点的客人都应给予高度的重视。邀请其坐下，奉上礼仪性的茶。礼仪是专业的一种体现。也有助于减少沟通的障碍。
2. 理据。当消费者表现不解或怀疑，万不可理所当然。需要尽量解答得有理有据。“之所以这种乳胶漆有着高弹力，是因为本产品的树脂含量高于普通标准。树脂是一种增加涂料弹性的重要功能材料。”而不是“乳胶漆里有树脂当然有弹力啦”。
3. 实在。没有东西是完美的。在展示工程案例时，可适当的提到某次我们的不足。但不足必须与我们无关！“陈先生，您看这是我们在**元一高尔夫会所的工程。当时，在这接待处出现过小型的返工。因为当时的天气非常潮湿，而施工人员却硬性施工。结果出现局部的小发白现象。所以，我必须提醒您，任何的木质漆产品在潮湿的环境下施工都会出现发白。施工时千万千万不能在潮湿的天气下施工。不过最近天气挺好的，你可以放心施工了。”消费者更倾向与实在的售点打交道。
4. 再保证。品牌对于消费者而言，重要的是具有“再保证”的效用。专业的服务必须要体现此项内容。所以在达成销售后，应该诚意的递上本售点（导购）的名片，以表示对本售点产品的足够信心以及愿意对其后果负责的态度。
当 “形象、咨询、产品、服务”四大打造专业涂料售点的要素都逐步提升时，消费者自然更倾向选择该售点的产品。专业，不是老板说的，重要是消费者感受和评价的。因而，它是相对的、动态的。涂料售点必须时刻提升才能保持**的专业水平，“喷嚏者”才会更多的传染其他的“喷嚏者”。专业化给予涂料售点竞争优势。
