供应东莞专门销售国产发电机组的厂家
 广东专业发电机组制造的厂家 广东专业生产销售柴油发电机组的厂
大洋集团成立于1996年，是东南亚及中国地区最早致力于世界名牌发电机组产、供、销专家之一。一直专注于高品质 发电机组的开发、科研、生产、销售、维修和服务，功率范 围从5KW至6000KW，涵盖一般发电用途和各种特殊用途发电 机组。公司目前在广东东莞和四川成都拥有两个生产基地， 设有三十多间分公司，在全国各大城市均有分销商及服务网 络。公司於2006年8月同时通过ISO9001:2000国际质量体系认证与ISO14001:2004国际环保体系认证。大洋以令客户终 生信赖的品质与服务确立了在行业中不可撼动之地位。是中 国发电机组市场最大供应商之一。
　　 大洋集团目前是康明斯(CUMMINS)、韩国斗山大宇(DOOSAN DAEWOO)、瑞典富豪(VOLVO)、无锡万迪动力、济柴、帕欧 （通柴）、上柴、潍柴等世界知名品牌发动机的最大OEM 配套合作厂家,近年来,大洋集团向着风力、水力、沼气、 天然气发电领域迈进。随着客户的认识，“大洋”二字已逐 渐成为“发电机组专家”的代名词!
　　 公司经营以“一个中心”、“两项承诺”、“八张王 牌”为主导思想；即以“为客户提供价格最平且质量可靠 的全新发电机组”为中心；以“质量三包”、“保姆式贴 心售后服务”为承诺。主推八张专家王牌——“环保消音 专家”、“并联电柜专家”、“机电维修专家”、“水冷 余热专家”、“工业油供专家”、“配件批发专家”、“机 组出租专家 ”、“电力解决专家”。以专业为客户创造 价值。在发电机行业，我们在产业规模及从业人员数量上 不争第一，不称最大；但在诚实守信、专业技术、价格品 质、售后服务、经营管理上要力创“三个第一，五个一流”。 超越客户的期望！
　　 公司本着科学化、人性化的经营管理之路，聚集着一 批发电机行业高素质、高技术、高资历的顶尖人才，大洋 集团现有职员1200多人，其中顶尖科技专家7人,具有高级 工程师职称的有69人，具有中级工程师职称职的有138人， 形成了一支集科研、制造、营销、工程、服务为一体的强 大生力军，不论是售前、售中还是售后，我们都是广大客 户最值得信赖的“机电专家”朋友。
　　 诚邀天下有识之士, 广纳四海机电精英,携手铸就世 界品牌,缔造大洋机电航母！
　　 一百年，大洋集团只有一个目标---创建全球最具美誉度与服务力的大洋发电机组，为人类提供永不中断的电力，回报社会，造福全人类。
联系人：张志雄（13823962576）
 
 
售后服务方案
1、售后服务大纲
感谢您选择使用大洋柴油发电机组。在您选择使用大洋柴油发电机组的同时，您也就得到了由我们提供的优质服务与纯正的零配件供应。下面将占用您宝贵的时间，请详细阅读这份服务手册。
我们的维修保养工程师以及经验丰富的维修人员将严格遵守该服务手册中涉及到的内容、方案、承诺，向您提供完善的技术支援和柴油发电机组应用。
我们柴油发电机组客服中心的服务宗旨是：为客户所想，急客户所急，让客户满意。我们将为您的发电机组解决应用、维修、保养的一切后顾之忧。
我们可为您提供日常保养方案，以避免您在用电之时因机组故障所付出的昂贵代价。
我们将定期补充发电机组零配件的库存，方便在您需要的时候可及时送达。
2、售后服务系统
A、第一级服务机构：大洋集团各地代理商、经销商相关的工程技术服务部门
B、第二级服务机构：大洋集团驻各地办事机构
C、第三级服务机构：大洋集团总部售后服务部
3、服务方式
A、保修期内：
机组发生任何异常性故障，供货方均免费提供人员及损坏配件，尽快赶赴客户使用现场，向客户提供义务保修服务，至机组重新恢复正常使用性能。
备注：
1）、保修期限的定义：按合同相关条款的规定。一切因厂方组装疏忽，或设计及原材料选用不当等原因而致的零部件损坏或机组其它故障，均可由供货方负责保修。
2）、柴油发电机组易损件、日常使用配件、人为操作错误、疏忽保养等，均不在此保修范围内。
B、保修期外
所有零配件均以成本价提供，提供人员及工时到客户现场或客户指定地点，并可保证机组修复，至可正常使用。
4、服务内容
A、我们服务的用户是使用大洋柴油发电机组的终端用户。
B、当您开始想要购置发电设备或您在使用发电机组时，我们均提供系统和广泛技术服务。
C、为符合您技术规格的发电机组提供免费咨询。
D、从订货之日起对您所购置的发电机组进行帮助检查、定位，以确保您的发电机组在最短的时间里投入正常运转。
E、提供您的技术人员的培训、管理以及日常维护。
F、提供预防性维护和维修，使您的运行费用得以控制。
G、提供大量的备件和配件，且维修工程师随时可为您提供技术援助。
H、提供免费的机房设计、配电设计，以及柴油发电机组的应用规范。
5、服务细则
A、大洋集团柴油发电机组技术服务中心是对使用大洋集团柴油发电机组的最终用户进行售后和售前服务的一个专业性服务机构。
B、凡通过大洋集团购置的发电设备将永远在我们的服务责任范围内。从调试完毕至交付用户使用的当天即为进入保质期。交机后的保质期为12个月或按合同相关条款规定。用户需按照我们服务中心提出的有关柴油发电机组的存放、保养要求去做。
C、用户在正常使用中，如出现由于设备的质量问题所造成的柴油发电机组故障，可向我服务中心进行报修和索赔。我们将按照有关索赔的程序予以赔偿故障所损坏的配件，不再附加任何费用。
D、除了内容中提及的250小时保养外，在今后的服务中，用户还可申请委托我服务中心进行定期维护和保养。我们在接受申请和委托后，交付给用户一份维修保养协议书，由双方进行确认。用户只需支付成本费用即可得到我服务中心提供的定期维护和保养。不参加申请委托我服务中心进行定期维护和保养用户，当设备出现故障时，本公司将派人员进行维修工作。维修时只收取损坏元器件的更换费用和基本服务费（包括差旅费、住宿费及人工费）。
E、对于用户提出的安装事宜，服务中心将按照发电机组有关安装规范以及用户要求进行安装。安装费用可由双方预算确认后拟定。
6、服务承诺
A、交机调试：自服务中心收到用户的开机申请单算起，2小时内作出响应，24小时内抵达用户指定交机地点，按照交机调试程序进行交机调试。
B、故障维修：在收到用户维修通知时，服务中心将在2小时内作出反应，24小时内抵达所要维修设备的地点（边远地区48小时应到达）。
C、服务中心将在6小时内完成由于机械而引起的机械性故障，包括其冷却系统、滑油系统、燃油系统、排气系统。
D、4小时内完成由于电气控制部分引起的电气故障，3小时内完成由于启动部分引起的故障。
E、服务中心将建立用户的技术档案，定期或不定期地咨询、了解用户设备的使用状况，以便使您的柴油发电机组处在良好的备用状态。
 
联系人：张志雄（13823962576）
 
售后服务方案
1、售后服务大纲
感谢您选择使用大洋柴油发电机组。在您选择使用大洋柴油发电机组的同时，您也就得到了由我们提供的优质服务与纯正的零配件供应。下面将占用您宝贵的时间，请详细阅读这份服务手册。
我们的维修保养工程师以及经验丰富的维修人员将严格遵守该服务手册中涉及到的内容、方案、承诺，向您提供完善的技术支援和柴油发电机组应用。
我们柴油发电机组客服中心的服务宗旨是：为客户所想，急客户所急，让客户满意。我们将为您的发电机组解决应用、维修、保养的一切后顾之忧。
我们可为您提供日常保养方案，以避免您在用电之时因机组故障所付出的昂贵代价。
我们将定期补充发电机组零配件的库存，方便在您需要的时候可及时送达。
2、售后服务系统
A、第一级服务机构：大洋集团各地代理商、经销商相关的工程技术服务部门
B、第二级服务机构：大洋集团驻各地办事机构
C、第三级服务机构：大洋集团总部售后服务部
3、服务方式
A、保修期内：
机组发生任何异常性故障，供货方均免费提供人员及损坏配件，尽快赶赴客户使用现场，向客户提供义务保修服务，至机组重新恢复正常使用性能。
备注：
1）、保修期限的定义：按合同相关条款的规定。一切因厂方组装疏忽，或设计及原材料选用不当等原因而致的零部件损坏或机组其它故障，均可由供货方负责保修。
2）、柴油发电机组易损件、日常使用配件、人为操作错误、疏忽保养等，均不在此保修范围内。
B、保修期外
所有零配件均以成本价提供，提供人员及工时到客户现场或客户指定地点，并可保证机组修复，至可正常使用。
4、服务内容
A、我们服务的用户是使用大洋柴油发电机组的终端用户。
B、当您开始想要购置发电设备或您在使用发电机组时，我们均提供系统和广泛技术服务。
C、为符合您技术规格的发电机组提供免费咨询。
D、从订货之日起对您所购置的发电机组进行帮助检查、定位，以确保您的发电机组在最短的时间里投入正常运转。
E、提供您的技术人员的培训、管理以及日常维护。
F、提供预防性维护和维修，使您的运行费用得以控制。
G、提供大量的备件和配件，且维修工程师随时可为您提供技术援助。
H、提供免费的机房设计、配电设计，以及柴油发电机组的应用规范。
5、服务细则
A、大洋集团柴油发电机组技术服务中心是对使用大洋集团柴油发电机组的最终用户进行售后和售前服务的一个专业性服务机构。
B、凡通过大洋集团购置的发电设备将永远在我们的服务责任范围内。从调试完毕至交付用户使用的当天即为进入保质期。交机后的保质期为12个月或按合同相关条款规定。用户需按照我们服务中心提出的有关柴油发电机组的存放、保养要求去做。
C、用户在正常使用中，如出现由于设备的质量问题所造成的柴油发电机组故障，可向我服务中心进行报修和索赔。我们将按照有关索赔的程序予以赔偿故障所损坏的配件，不再附加任何费用。
D、除了内容中提及的250小时保养外，在今后的服务中，用户还可申请委托我服务中心进行定期维护和保养。我们在接受申请和委托后，交付给用户一份维修保养协议书，由双方进行确认。用户只需支付成本费用即可得到我服务中心提供的定期维护和保养。不参加申请委托我服务中心进行定期维护和保养用户，当设备出现故障时，本公司将派人员进行维修工作。维修时只收取损坏元器件的更换费用和基本服务费（包括差旅费、住宿费及人工费）。
E、对于用户提出的安装事宜，服务中心将按照发电机组有关安装规范以及用户要求进行安装。安装费用可由双方预算确认后拟定。
6、服务承诺
A、交机调试：自服务中心收到用户的开机申请单算起，2小时内作出响应，24小时内抵达用户指定交机地点，按照交机调试程序进行交机调试。
B、故障维修：在收到用户维修通知时，服务中心将在2小时内作出反应，24小时内抵达所要维修设备的地点（边远地区48小时应到达）。
C、服务中心将在6小时内完成由于机械而引起的机械性故障，包括其冷却系统、滑油系统、燃油系统、排气系统。
D、4小时内完成由于电气控制部分引起的电气故障，3小时内完成由于启动部分引起的故障。
E、服务中心将建立用户的技术档案，定期或不定期地咨询、了解用户设备的使用状况，以便使您的柴油发电机组处在良好的备用状态。
F、每年定期或不定期的拜访使用大洋集团柴油发电机组的用户，记录用户对大洋集团服务中心的意见以及良好的建议