天机电话回访管理软件系统是专门针对服务行业，销售企业，医院等企事业单位开发，是一款功能强大的电话和客户关系管理系统，具备电话管理、客户提醒，营销管理，售后服务，资料管理为一体的客户管理软件。
1. 天机客户电话回访系统为外置式设备，连接在电脑的USB接口上。
2. 强大的电话管理功能，对电话的通话过程录音，记录所有外拨电话号码与来电显示号码及其通话时间等，可把这些电话号码与对方名片资料建立相应的数据库供以后查询之用。
3. 轻松查询来、去电号码、未接电话的历史记录，可以根据电话号码和通话时间等对录音资料进行快速、简洁的查询播放。
4. 录音启动方式灵活，具有摘机自动录音与手动选择录音两种启动方式。
5. 在通话过程中可随意播放已存有的其它WAV声音文件(如已存有的录音文件)供双方同时听取。
6. 强大的联系人资料管理中心，来电时通讯簿中的对应来电者的名片资料自动弹屏显示。
7. 未接来电和留言提示，来电无人接听时，自动播放预先录制的语音并请对方留言。可设置不同时段播放不同的留言提示语音。
8. 可以在查看联系人资料时根据相应的电话号码自动拨号呼叫联系人。也可使用软件拨号盘利用电脑直接拨号，屏幕取号功能可以对电脑屏幕上面显示的电话号码屏幕取号拨出。
9.事件提醒功能，重要事件备忘，查询等
10.群呼功能，根据通讯簿中的群组自动群拨该组全部联系人电话，电话接通后自动播放预先录好的WAV语音文件供对方听取或提起话筒通话。
11.耳机接听功能，可用电脑耳机拨打、接听电话，解放双手，自由沟通！ 方便电脑操作和录入文字。
12.可设置拒接电话号码黑名单，过滤骚扰电话，以及多组闹钟语音提醒。
13.黑名单防火墙功能
14.录音文件为WAV格式，可以在任何WINDOWS电脑中播放。也可保存为专用格式的录音文件。
15.本系统有单机版和网络版两种产品，单机版只能针对一部电话使用；网络版针对多部电话在多台电脑上联网同时使用，联系人资料共享，可组成小型呼叫中心CALL CENTER。
欢迎联系电话：0771-5905003，QQ：1255863048。