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你在所在城市见到货物时将运费交给托运公司即可取货。汽运不通达的城市可以用邮局包裹的方式发货，邮费按实收取。
4. 浙江、上海、江苏三省的客户，我公司通过申通快递等快递公司发货，正常今发明到，送货上门，快递费需随货款一起先支付给我们。
5.客户对于产品颜色或款式的指定，公司本着尽力满足的原则，只要仓库有客户指定的颜色或款式就一定按要求发货，仓库没有指定的颜色或款式时则随机发货。
商品图片的颜色仅供参考，不保证实际发货颜色一定与图片完全一致，如因颜色或款式不相符不予以退换货。
6. 如汇款后8天没有收到货物，请拨打您的专属客服电话查询或者登陆网站打开订单查看货号等信息。目前快速汽运多数城市1-5天内即可到达。

7、关于产品质量：网络交易，诚信为王。作为阿里巴巴的战略合作伙伴，我们对产品的要求和把控极其严格，所有的产品在出货前均会经过采购、QC、仓管相关人员的三次质检，
确保发货到您手里的产品是合格产品，请您在收到产品后尽快确认。万一产品有质量问题（货流量大，疏露在所难免，在此深表歉意），请提供图片证据，并在48小时内反馈，
超过48小时，概不退还。
8、关于断货：虽然我们是原厂的一手货源，但是线下代理商走货也非常快，我们将尽量保证货源的稳定，但是也不可避免地会出现断货的情况，请客户多多理解。
一旦出现断货，我们会在3小时内通知到买家，为您换款，或者48小时内完成退款。
9、关于退换货：换货、退货请先与我们的销售客服联系确认，未经客服允许自行退货我司将拒收。销售客服接待有关退换货事项，在符合退换货标准的情况下方才受理。
仓库接到退货要求后，将根据快递单查找，如填写不明者予以拒收处理。请您仔细核对退货数量、认真填写退货单据。
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