嘉和酒店服务指南

欢迎并感谢阁下光临嘉和酒店！忠心希望我们的酒店及全体员工的优质服务给您留下一个美好的印象。

为方便阁下享用本酒店的各项设施，我们特制定了本《服务指南》，以供您参考，如需进一步提供服务咨询，敬请与联系本酒店服务总机。

一、笔记本上网  无线网络

酒店客房配备免费光纤，方便供您上网。客房无线网络连接帐号：jiahe hotel，无线网络（WIFI）密码正常设为酒店总机号码：62696999，如有问题请咨询（内线直拨0，或8000或8888）。

二、空调调节  热水供应

所有房间均有独立冷暖气系统，提供24小时热水服务。

三、退房时间

退房时间为中午12：00，如需延住或延迟退房，请与接待处联系（内线直拨0或8000或8888）。

四、支票

本酒店恕不接受私人支票。

五、问讯处

阁下在本店留宿期间，如有任何问题可与问讯处查询（内线直拨0，或8000或8888）。

六、国内直拨  市内电话

请与酒店总机联系（内线直拨0，或8000或8888）。

七、失物招领

请与服务总台联系（内线直拨0，或8000或8888）。

八、宠物

严禁携带宠物进入酒店，敬请阁下谅解，以避免不必要的麻烦。

九、安保

酒店保安实施24小时服务，请协助实施酒店保安措施。

十、浴室卫生用品

如需增加浴室卫生用品，请联系服务总机（内线直拨0，或8000或8888）。

十一、访客

所有访客进去酒店前必须登记，以确保安全。所有访客必须在晚上12：00前离开，为避免不必要的麻烦，敬请自觉配合。

十二、叫醒服务

请与酒店总台联系（内线直拨0，或8000或8888）。

十三、请勿打扰

当阁下需谢绝探访及免打扰时，烦请在客房外面门锁正确挂“请勿打扰牌”。并通知接线生不要转接电话到房间。

十四、房卡

本酒店采用先进感应式门禁管理系统。敬请阁下牢记房号，妥善保管房卡。若有急需，请与接待处联系（内线直拨0，或8000或8888），并请阁下退房时将房卡归还收银处。

感谢您下榻嘉和酒店，注意好运！谢谢！

嘉和酒店

二〇一四年二月二十八日